A szálláshely közvetítő szolgáltatást nyújt a szálláshely tulajdonosa és a szállást kereső vendégek között. Általában több év szakmai tapasztalat alapján nyújtanak segítséget vendégeknek és nyaralótulajdonosoknak egyaránt. Összefoglaljuk röviden, hogy miért éri meg mind a vendégeknek, mind a kiadóknak igénybe venni ezt a szolgáltatást.
Előnyök vendégek számára
A közvetítő cég munkatársai előre leellenőrzik a velük szerződésben levő szállásadókat, így kiküszöbölve a nem várt meglepetéseket, problémákat, amikor akkor adódhatnak, ha a vendégek látatlanban foglalnak szállást. A vendégek igényeinek megfelelően tudnak szálláshelyet ajánlani, amik az ellenőrzés miatt a valóságnak megfelelnek majd. Mivel személyesen tartják a kapcsolatot a vendégekkel, így egyedi kívánságokat tudnak teljesíteni. A vendégeknek nem kell órákat eltölteni különböző szálláshelyek összehasonlításával, ezt a közvetítő cég megteszi helyettük.
Előnyök szállásadók számára
A nyaralóikat a cég munkatársai minősítik, amit később rendszeresen felülvizsgálnak, ami segít biztosítani a tökéletes élményt a vendégek számára, akik így elégedetten tölthetik nyaralásukat, ami biztosítja a jó véleményeket szálláshelyükről. Mivel a közvetítők több szállásadóval is kapcsolatban állnak, így a nyaralótulajdonosok tisztább képet kaphatnak arról, hogy a vendégek milyen felszereltséget keresnek, milyen igényekkel rendelkeznek, aminek megfelelően tudják berendezni nyaralóikat, elősegítve a kiadhatóságot. Marketing szempontból vállalják az interneten történő megjelenítést, a kapcsolattartást hazai és külföldi vendégekkel, beleértve akár az esetlegesen felmerülő problémák kezelését is.